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お受取り・お支払い方法

お受取り方法 お支払い方法 運賃 手数料
加盟店
加盟店
店頭商品引換え(現金) [購入額 1万円以上]
無料

[購入額 1万円未満]
有料(こちら
無料
宅 配
宅配
代引き(現金、カード) 有料(こちら 有料(こちら

お客様よりご注文いただいた商品は加盟店へ受取りに行っていただくと運賃、代引き手数料は不要になります。(但し、購入額10,000円(税込)以上の場合)


もちろんお近くに加盟店が無い、もしくは加盟店の営業時間内に引き取りに行けないというお客様にはヤマト運輸(株)の宅急便コレクト(代金引換・お届け時カード払い)にてお届け致します。

加盟店で受取る場合

指定した加盟店にて商品を受取ります。


●商品到着の確認

商品が到着しているか確認される場合は、必ず「便利もん+」で注文したとお伝え下さい。
又、注文書に書かれている担当者にご連絡いただいた方が確実です。


●店頭で「ご注文書」を提示

商品受取りの際には、ご注文完了時に印刷された「ご注文書」を店頭でお見せ下さい。 「ご注文書」を印刷できない環境のお客様は、[ご注文番号]と[お名前]をお伝え下さい。


●受取りの時間

お受取りの時間は加盟店の営業日、時間に限ります。 営業日、営業時間は加盟店一覧表をご確認いただくか、加盟店のホームページをご確認下さい。 なお加盟店よりお客様への配送は、基本的に行っておりません。 大型商品などの場合には当社において確認いたしますので発注時にその旨お書き下さい。


●加盟店に商品を受取りに来られない場合

加盟店に商品が到着して2週間たっても受取りに来られない場合は、メール等の手段で確認させていただきます。 その際、受取りに行ける時間などがわかれば加盟店に連絡してお待ちしますがそれでも受取りに来られない場合には、商品を当社に引き上げさせていただきます。尚、以後のお取引は宅急便コレクト代金引換サービスのみに限定させていただきます。

【加盟店】 ご注文から商品受取りまでの簡単な流れ

ご注文商品の選択。

→

ご注文手続きにて「加盟店」を指定。

→

ご注文確定後、当社より確認メールを送信。

注文書控えのプリントアウト(注文番号の保管)

→

当社より加盟店へ商品を発送。

メール(電話)にて出荷案内を致します。

→

お客様が加盟店へ引き取り。

注文番号の提示。

加盟店に代金(現金)を支払って商品を受け取ります。

宅配(代引き)の場合

ヤマト運輸(株)の宅急便コレクト(代金引換・お届け時カード払い)にて商品をお届けします。


商品配送時に配達員に 現金 ・ クレジットカード ・ デビットカード でのお支払いができます。


※カードでのお支払いでは、決済手続き完了後、ドライバーの専用端末からカード情報は直ちに消去されますから、安心して利用できます。 詳しくは下の「お届け時カード払いについて」をクリックして下さい。

■お届け時カード払いについて

お届け時カード払いについて

【ご利用できるカード一覧】

ご利用できるカード
【宅配】 ご注文から商品受取りまでの簡単な流れ

ご注文商品の選択

→

ご注文手続きにて「代引き」を指定。

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ご注文確定後、当社より確認メールを送信。

→

当社より商品を発送。

メール(電話)にて出荷案内を致します。

→

ヤマト運輸ドライバーが商品をお届けします。

ドライバーに代金(現金決済・カード決済)を支払って商品を受け取ります。


カードによるご利用手順の詳細はこちら...

不明な点がございましたら当社便利もん事業部担当者までご連絡下さい。